No lo entiendo

En nuestra empresa utilizamos Macs. A principios de año haremos una inversión grande en nuevos equipos. Pero últimamente hemos tenido la oportunidad de ver cómo ex-Peceros utilizan el Mac. Esto nos ha hecho replantearnos algunas cuestiones sobre lo intuitivo que puede ser un sistema operativo. Los sistemas operativos son herramientas complejas, sean cuales sean. Hace falta un tiempo para aprender a manejarlas y aunque se parezcan, tienen diferencias suficientes para que el cambio de uno a otro no sea tan obvio. La gente que lleva años utilizando Windows, si se pasa a Mac, probablemente seguirá utilizando el ordenador como si fuese un PC con la única diferencia del aspecto gráfico y algún par de cosas. La gente que conoce bien los dos sistemas operativos sabe que las diferencias son más grandes que el aspecto gráfico. Pero esto sólo se aprende si

• Se sabe que hay estas diferencias.
• Se le dedica tiempo a aprender a manejarlo.

Eso sí: creemos que el Mac OS X es bastante más intuitivo y coherente que Windows y que dos personas sin conocimientos aprenderán antes a manejar el primero. Pero más del 90% de los usuarios lleva años utilizando Windows y lo que ya se conoce siempre será más fácil que lo nuevo. Mucha gente que utilice un Mac viniendo del "otro lado", le parecerá más difícil de utilizar. Simplemente tratará de hacer lo que ya sabe, buscando las cosas en las ubicaciones que ya tiene asimiladas... pero ¡¡ahora ya no están ahí!!