No lo entiendo

Llevamos tres semanas de locos; A Coruña, Santiago, Vigo y luego Granada... cuando llegábamos a casa el cansancio era tanto que no teníamos energías para escribir nada. A ver si conseguimos ser más disciplinados.

Hoy, mientras navegaba descubrí una función del Safari que desconocía: al hacer clic en la barra de títulos con la tecla "manzana" pulsada aparece un menú desplegable con los directorios de la URL de la página del navegador.

Es la misma función que en otros programas:

Finder

OmniOutliner

¿Es esto útil? depende de si las URL y sus directorios son fáciles de leer. Pero sí es fácil de aprender a utilizar. El funcionamiento es muy coherente con el resto de programas y sistema operativo, lo que reduce el esfuerzo por parte del usuario para acordarse de esta función.

La coherencia en las interfaces gráficas ayuda a fomentar la confianza del usuario. Con el tiempo el sistema se vuelve mucho más intuitivo: los usarios ejecutan acciones nuevas con resultados predecibles basados en su experiencia previa con el sistema. La coherencia debería ser una ayuda para el diseñoo de interacción y no una limitación.

Uno de los mejores contraejemplos que conocemos es el de los atajos de teclado en Windows. A veces guardas los programas con Control+G y en otros lados con Control+S. Varían tanto de programa a programa que muchos usuarios se olvidan de ellos porque el trabajo necesario para recordarlos es demasiado y las posibilidades de error al confundirse de atajo, muchas.

Cuando vemos programas con interfaces tan distintas unas a otras nos preguntamos qué sentido tiene saltarse uno de los principios fundamentales del diseño de interfaces.