No lo entiendo

A quien tenga tiempo y ganas, me gustaría saber cómo pensáis, recopiláis referencias y redactáis los posts para vuestras bitácoras. Podéis dejarlo en un comentario o mandarme un mensaje a rodrigo [arroba] galinus.com. Gracias (y a Catuxa, Juan Carlos, Sao Mai y Yusef, que me contestaron hace tiempo por correo.

Me ha llamado la atención un comentario hecho al artículo Escribir para la web en Úsalo. Dice sobre las reglas para escribir para la web:

Pues yo creo que si todos siguiéramos estos consejos lo único que conseguiríamos es tener un montón de textos formalmente iguales con el fondo un poco cambiado, anulando así tanto la variedad de estilos como el toque literario de muchos textos y también la libertad formal del escritor.

Esta opinión me hacer recordar algo que he escuchado demasiado a menudo: la usabilidad mata la creatividad (aunque esta afirmación suele referirse al diseño visual).

Yo no estoy de acuerdo. Por ejemplo, los pintores clásicos se pasaban años de aprendices en talleres, asimilando las técnicas y teoría del color, luz, composición y perspectiva y no dejaban de ser creativos. Utilizaban un medio de expresión que tenía sus propias reglas que había que conocer para aplicar en sus creaciones artísticas.

Creo que las reglas nos dan un punto de apoyo esencial, sin el cual lo único que haríamos sería dar bandazos sin sentido de un lado a otro. Y cada medio tiene sus reglas, tanto para las creaciones artísticas como para las necesidades más mundanas.

Etiquetado como Usabilidad, Arte, Técnica.

Me ha parecido muy interesante el artículo Argumentaciones sobre Usabilidad, de Daniel P. Uriol; una visión de la usabilidad desde el punto de vista empresarial poco común en español, en donde abundan más las exposiciones teóricas, algo muy extendido en casi cualquier disciplina (un amigo intentó explicarme esta tendencia por la existencia en español del subjuntivo, en contraste con el pragmatismo inglés).

Esto se agrava en nuestro campo, en dónde el 92% somos autodidactas, como apunta el informe Necesidades formativas de los profesionales de la Interacción Persona-Ordenador en España y Latinoamérica. Después de estudiar por nuestra cuenta es normal llegar a una situación en la que nos preguntamos ¿cómo aplico esta teoría? ¿por dónde empiezo? ¿dónde encajaría yo en una empresa?

Vemos que las prácticas más comunes son las revisiones expertas y las evaluaciones heurísticas, según el informe. A mí me parece normal: son la forma más directa de aplicar conocimientos teóricos sin estar vinculado al proceso de desarrollo de un producto, es la "primera salida" de la teoría que hemos aprendido. Sin embargo, no ayudan a tener una visión del encaje profesional de la IPO en una empresa, porque son técnicas que se utilizan para localizar errores en productos ya existentes o en fases muy tardías de un proyecto.

Sin embargo, las técnicas que se implican más en el proceso de desarrollo (estudios de campo, personas, escenarios, pruebas con usuarios, etc.) no son tan comunes, aunque sean posibles realizarlas a una escala más pequeña.

Creo que una de las causas es precisamente la desorientación profesional, no saber cómo encajar estas prácticas porque hay mucha información teórica, pero poca información que nos sitúe en un entorno real de trabajo, comprendiendo cómo se trabaja en un equipo de desarrollo y cómo afecta al presupuesto y plazos de un proyecto, por pequeño que sea.

Espero que sigan apareciendo más artículos que nos ayuden a comprender el mundo laboral, porque, al fin y al cabo ¿no queremos la mayoría ganarnos la vida como profesionales?

Muy interesante el experimento 02 de Fernando Plaza. En él puedes comparar las subscripciones públicas de Bloglines entre dos bitácoras. Y puedes añadir la tuya. Lee más en Blogs que comparten subscriptores

Leo en el artículo Information Foraging de P. Pirolli y K, Stuard (pág. 68):

[…] además de los humanos consumir información para su supervivencia, está la noción complementaria de la información consumiendo humanos para su supervivencia.

No sólo necesita la información comer mucho, también quiere calidad: la probabilidad de supervivencia de una página web esta relacionada con la cantidad y el tipo de visitas que recibe.

Para saber más:

• Life, Death, and Lawfulness on the Electronic Frontier: survival analisys
• Survival Analysis en la Wikipedia

Etiquetado como internet, información, supervivencia, estadística, information foraging.

Hace dos meses que comencé a añadir 'tags' de Technorati a los posts. Como nos explica Vanesa sobre folksonomías y 'tags' en ThinkEpi

Y no sólo da visibilidad sino que optimiza tus contenidos para ser localizados de manera precisa. Tus contenidos ya no están sólo en buscadores sino también en sistemas, cerrados o abiertos, con descriptores ajustados a tus contenidos que podrán ser localizados por personas con intereses similares.

Desde luego mis razones eran egoístas: dar mayor difusión a los posts.

Tras dos meses de prueba he echado un vistazo a las estadísticas de esta bitácora para ver si habían tenido algún efecto. La influencia de una descripción semántica de los post debería tener estas consecuencias:

• Aumento del porcentaje de accesos a los post individuales frente al acceso directo a la bitácora.
• Mayor acceso a los post etiquetados que a los no etiquetados (a partir de un límite temporal, en donde dejamos fuera los posts añadidos recientemente porque estos atraen más visitas).
• Nuevos accesos utilizando la etiquetas de Technorati.

Los estadísticas dicen que:

• El porcentaje de accesos a los post individuales se mantiene constante.
• No hay una diferencia significativa entre los accesos a los post etiquetados y a los no etiquetados.
• Los accesos desde Technorati mediante las etiquetas son insignificantes.

Esto contradice los dos primeros puntos y el tercero, aunque cierto, lo podemos obviar. Las causas pueden ser varias:

• Falta de interés de los posts.
• Títulos mal redactados. Aunque el post aparezca listado en Techorati es necesario un título atractivo y descriptivo: es el elemento fundamental en las listas de resultados (ejemplo: usabilidad).
• Poco uso de las etiquetas para buscar información.

Aunque personalmente sean los dos primeros puntos los que más me preocupan, mi intención es tener una idea de cuánta gente utiliza las etiquetas para buscar información. Además de las estadísticas, hay un hecho significativo respecto al tercer punto: sólo hay dos subscriptores para los post etiquetados como Usability (RSS) en Bloglines.

Por ahora seguiré utilizándolos. A mí me han servido para encontrar información útil, puede que las costumbres cambies o simplemente que esté equivocado.

Si hay alguien que haya estudiado sus estadísticas y el impacto de Technorati en los accesos, me gustaría saber los resultados.

Etiquetado como Technorati, Tags, Recuperación de la información, estadísticas.

Estamos acostumbrados a la iluminación o a la música ambiental que hacen nuestras reuniones más agradables, pero ¿y a la información ambiental? ¿qué es? ¿para qué sirve?

Información ambiental

Aquella información que se presenta de forma no intrusiva, integrada en el entorno físico de las personas.

Hace un par de años una pequeña empresa de Estados Unidos comenzó a comercializar la Ambient Orb, una esfera luminosa que cambiaba de color según el estado de la bolsa.

Sus creadores no se dieron cuenta, hasta que comenzó a comercializarse, de que era algo más que un juguete bonito. Resultó que la información presentada de esta manera era muy práctica y la gente comenzó a darle múltiples usos (vía Putting People First).

Acceder a la información ambiental no requiere demasiado esfuerzo cognitivo: la información está integrada en nuestro entorno y no tenemos que utilizar a navegadores u otro programa o aparato que requiera un mayor grado de interacción. Un vistazo es suficiente.

Y tiene un valor extra: es agradable a la vista.

Más información en Ambient News

Etiquetado como información ambiental, tecnología, ambient orb.

Hace unos días un amigo me comentaba lo impresionado que estaba con una demostración de la Thermomix. Menudo cacharro. Muy práctico, pero hay que tener tiempo en para aprender a utilizarlo; si no, se convierte en una batidora muy cara. Es como un Mac, pero para el cocinillas.

Hace un par de días probamos un nuevo restaurante chino (de los de verdad) cerca de la Plaza de España, en Madrid. Siempre como con palillos en los chinos. Los cocineros orientales dan el trabajo hecho a los comensales, con la comida presentada en trozos que se pueden llevar fácilmente a la boca. En la cultura occidental nos dejan el trabajo sucio de pinchar y cortar que, además, es muy agresivo.

Hace tiempo que quite el Word de mi ordenador. Demasiadas funciones que nunca utilizaba. Me gustan los programas simples. El Word me recuerda a esas batidoras multifunción con numerosísimos accesorios que sólo se sacan una vez de la caja (y que muchas veces no sabemos como encajarlos).

El armario de las especias y condimentos es como la carpeta de descargas: voy añadiendo más y más cosas sin demasiado orden y de vez en cuando, lo ordeno. La lata de puerro escabechado es como ese PDF sobre el comercio electrónico en Europa: la misma antigüedad y el mismo uso.

Eso sí, la papelera del ordenador nunca huele mal.

Es duro volver de las vacaciones y volver a escribir sobre cosas serias. Iré poco a poco, no vaya a ser que me lesione.

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En estas vacaciones (cortas, como todas las vacaciones) me regalaron una agenda Moleskine que me han hecho volver con entusiasmo al lápiz y papel.

Llevaba tiempo pensando en una PDA para tomar notas cuando lo necesitase; pero mi primera experiencia con estos aparatos duró 3 días porque me parecieron lentos, voluminosos y frágiles. Demasiadas incomodidades para que lo que yo necesitaba.

Ahora ya no me separo de mi agenda.Un papel de mucha calidad y tapas tipo pasaporte que no se rompen que meto en cualquier bolsillo y me olvido de ella hasta que la necesito. Pero lo que de verdad me engachó fue la parte emocional, la historia acumulada en una papelería parisina y los viajeros y artistas que dejaron sus historias en estos cuadernos. No ha sido la tecnología la que me ha dado lo que necesitaba, si no las emociones.

Una buena excusa para leer sobre el poder de las emociones en el diseño.

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Llega una ola de calor africano. Mi cerebro no funciona con temperaturas tan altas; ocasión para tomarse 10 días de descanso, que el otoño promete ser duro. Así que:

¿Cuál es la razón que ha llevado a Apple a lanzar un ratón con varios botones? desde el primer Macintosh vienen insistiendo en que un único botón es más efectivo y confunde menos a los usuarios principiantes. Pero las costumbres cambian.

El diseño es de líneas muy limpias: sustituye la rueda de desplazamiento por un botón que permite moverse 360º y en vez de botón derecho e izquierdo, tiene unos sensores que detectan dónde se hace clic. Tanta sencillez en el diseño invita a usarlo, no como esos cacharros llenos de botones de formas variadas que sólo transmiten sensación de complejidad.

Antes de lanzarme a comprarlo, habrá que probarlo, porque no hay que olvidar aquel ratón redondo del primer iMac sus problemas para sabe hacia que lado estaba orientado.

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