lunes, mayo 29, 2006

¿vende la usabilidad en los moviles?

Transporte público. Un móvil empieza a sonar, una señora lo saca del bolso y comienza a observarlo durante unos cuantos segundos; se lo pone en la oreja y comienza a gritar "diga, diga!" mientras el cacharro sigue sonando, aquello no va.

El móvil por fin se calla, la señora baja la cabeza y no mira hacia ningún lado. Seguro que ha pasado un mal momento por no saber utilizar su móvil. Y la culpa probablemente no sea suya, sino de un aparato complejo que hay que aprender a manejar.

Todavía me acuerdo de la primera vez que hablé por móvil, cuando los teléfonos fijos eran mayoría y todos sabíamos que había que tapar la oreja con el auricular para escuchar; en mi primera charla por móvil intenté hacer lo mismo y puse la oreja en la pantalla; como no escuchaba nada y no paraba de decir "habla más alto que no te oigo"... menudo ridículo.

Pero ¿ es importante la usabilidad en los móviles? Algunas compañías de telefonía ya habían comenzado hace un tiempo a promocionar móviles fáciles de usar. Aunque Wired publica, según una encuesta de Forrester Research, que son pocos los usuarios que eligen un móvil por su usabilidad (Just give me a simple phone).


Comments:
No sé si la usabilidad sea un motivo para comprar un móvil pero me parece una razón de peso para dejar de usarlo y comprar (o heredar) otro diferente.

Por lo tanto, creo, la poca usabilidad vende... más móviles ;)
 
Hola Ali, totalmente de acuerdo. Me ha gustado mucho tu reflexión sobre la poca usabilidad.
 
Quiza si se nos enseñase a usar las cosas y no se nos impusiesen como obligatorias se avanzaría en todo mucho más.
Me gusta mucho como enfocais todos los temas, la verdad que nunca colaboro porque "no sé de nada" tanto como vosotros, pero sois muy accesibles.
Soy de las que se quedo en el politono(probablemente 2 años o así) pero como mi movil no se estropea no he tenido necesidad de adaptarme!!!
Encuentro temas muy interesantes, pero creo que hay un gran salto desde la iniciación a un temas hasta el conocimiento de este de forma profesional. yo me suelo quedar siempre al principio de todo, lo que hace que realmente no sepa de nada.
 
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